1. Introdução
Na Vulpe Comunicação (vulpecomunicacao.com.br), valorizamos sua privacidade e a importância de proteger seus dados. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de privacidade para as atividades descritas abaixo. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade de acordo com o mais alto nível de regulamentação, seguindo as obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, além de observar padrões internacionais como o GDPR (Europa) e CCPA (Califórnia).
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos informações que, sozinhas ou em combinação com outras, podem identificar um indivíduo ("Dados Pessoais"):
- Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e cargo.
- Informações de Conta: Caso você utilize algum de nossos serviços restritos, coletamos e-mail e senhas.
- Dados de Dispositivo e Uso: Coletamos automaticamente dados sobre seu equipamento, IP, tipo de navegador e padrões de navegação através de cookies e logs de servidor.
- Informações de Pagamento: Caso realize contratações conosco, podemos processar dados de cobrança e métodos de pagamento via parceiros seguros.
3. Como Coletamos Seus Dados
• Diretamente de Você: Quando você preenche formulários de diagnóstico, contato, assina nossa newsletter ou nos contata via WhatsApp/E-mail.
• Tecnologias Automatizadas: Ao interagir com nosso site, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação e comportamento.
• Terceiros: Podemos receber dados de provedores de análise (como Google Analytics) e redes sociais quando você interage com nossas páginas ou utiliza logins sociais.
4. Finalidade e Base Legal
Processamos seus dados para:
• Fornecer e manter nossos serviços (Execução de Contrato).
• Melhorar nossos produtos e entender como você utiliza o site (Interesse Legítimo).
• Enviar comunicações de marketing e conteúdos relevantes (Consentimento).
5. Compartilhamento e Transferência Internacional
Compartilhamos dados apenas com fornecedores de serviços essenciais (hospedagem, CRM, marketing) que garantam proteção equivalente à LGPD. Seus dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, sempre sob medidas de segurança adequadas.
6. Segurança e Retenção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais, procedendo com a exclusão ou anonimização após esse período.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD e outras regulamentações, você possui os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Retificação: Corrigir dados incompletos ou inexatos.
- Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferir a outro fornecedor.
- Oposição e Restrição: Opôr-se ao processamento ou solicitar a restrição do mesmo em certas circunstâncias.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Para controle detalhado, utilizamos a plataforma Enzuzo para gestão de consentimento.
9. Contato (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: [email protected]
Última atualização: 27 de Março de 2026.